Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

Оператор данных: ООО «MEDOL AI LAB», Республика Узбекистан.

Адрес: город Ташкент, Чиланзарский район, 10 квартал, дом 3/1.

Вопросы по обработке данных и обращения сотрудников: info@medolai.uz.

Какие данные собираются

Учётные данные

При входе передаются логин и пароль сотрудника. Пароль в приложении не хранится: сохраняется только ключ доступа, в защищённом хранилище устройства. Выход из учётной записи удаляет этот ключ.

Местоположение

Собирается в двух случаях, и только когда приложение открыто: сотрудник отмечает начало и завершение рабочего дня и отмечается на точке визита — координаты подтверждают, что визит действительно состоялся; водитель доставки передаёт положение машины, пока у него есть незакрытые доставки, чтобы служба клиентов могла ответить клиенту, где заказ.

Приложение не собирает местоположение в фоне и не следит за сотрудником вне рабочих действий. След машины доставки хранится сутки, после чего удаляется. Отказ в доступе к геопозиции не блокирует работу: визит можно отметить и без координат.

Фотографии

Камера и галерея используются, чтобы приложить снимок к визиту или заявке (витрина аптеки, документ, состояние оборудования) и чтобы отсканировать штрихкод товара на складе. Снимки уходят только в служебную систему компании.

Рабочие данные

Всё, что сотрудник вносит по работе: визиты, заявки, приёмка товара, комментарии. Сюда же относятся сведения о клиентах и врачах, с которыми работает компания. Эти данные принадлежат работодателю и обрабатываются в его интересах.

Технические сведения

Записи об ошибках и обращениях к серверу, нужные для устранения неполадок. Рекламных идентификаторов приложение не собирает.

Чего приложение не делает

Не показывает рекламу и не передаёт данные рекламным сетям.
Не продаёт и не передаёт данные третьим лицам.
Не собирает контакты, переписку, историю звонков и файлы с устройства.
Не отслеживает действия пользователя в других приложениях.

Где хранятся данные

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS) и хранятся на серверах, которые администрирует ООО «MEDOL AI LAB». Доступ к ним имеют сотрудники компании в объёме своей роли: медицинский представитель видит своих клиентов и свои визиты, склад — движение товара, руководитель — сводные показатели.

Сколько хранятся

Рабочие данные хранятся, пока это нужно компании и требует законодательство Республики Узбекистан. След машины доставки удаляется через сутки. Учётная запись сотрудника закрывается при увольнении, после чего вход в приложение невозможен.

Как удалить свои данные

Сотрудник может запросить удаление своих персональных данных, написав на адрес, указанный в разделе «Кто отвечает за данные», или через кадровую службу. Учётная запись и связанные с человеком личные сведения (телефон, почта, отметки местоположения, фотографии) удаляются в течение 30 дней с момента обращения.

Рабочие документы, оформленные сотрудником, — заявки, накладные, акты — сохраняются: они относятся к хозяйственной деятельности компании и хранятся по правилам бухгалтерского и налогового учёта. Личность сотрудника в них обезличивается.

Права сотрудника

Сотрудник может запросить, какие данные о нём хранятся, и потребовать исправить неточные сведения. Отозвать доступ к геопозиции и камере можно в настройках телефона в любой момент — приложение продолжит работать, но действия, которым нужны эти данные, станут недоступны.

Дети

Приложение предназначено для сотрудников компании и не рассчитано на детей.

Изменения политики

Новая редакция публикуется по этому же адресу с указанием даты. Существенные изменения доводятся до сотрудников через руководителей.